Maastricht Marina

Direct Antwoord

Vind snel antwoord op de meest gestelde vragen over ons verblijf.

Georganiseerd

Overzichtelijk ingedeeld per categorie voor gemakkelijk zoeken.

Digitale info-boek

Nederlands Engels Duits

Ontdek alle handige informatie in ons digitale informatieboekje!

Algemene faciliteiten en voorzieningen

Ja, er is gratis Wi-Fi beschikbaar op het gehele terrein.
Ja, de jachthaven beschikt over moderne douches en toiletten.
Ja, er zijn laadpalen aanwezig die werken met standaard laadpassen.
Ja, er zijn was- en droogfaciliteiten aanwezig. Deze werken met munten die beschikbaar zijn op het havenkantoor van Maastricht Marina (Receptie is geopend van 09.00 tot 17.00). Wassen en Drogen is beschikbaar van 14.30 tot 09.00.
Ja, er zijn voorzieningen voor vuilwater en chemische toiletten.
De paden zijn verhard, maar de sanitaire voorzieningen zijn niet volledig drempelvrij. Deze zijn gevestigd op de steiger en zouden moeilijk beschikbaar kunnen zijn voor mindervaliden
Ja, er is een trailerhelling aanwezig op het terrein. Gebruik van de trailerhelling is enkel beschikbaar op afspraak.
Ja, alle ligplaatsen zijn voorzien van water- en elektriciteitsaansluitingen (16A).
Ja, het terrein is beveiligd met cameratoezicht en er zijn regelmatige controles.

Accommodatie en verblijfsinformatie

Huisdieren zijn welkom, mits ze aangelijnd zijn en geen overlast veroorzaken. In huuraccommodaties zijn huisdieren echter niet toegestaan.
Ja, er is een afgesloten parkeerterrein met cameratoezicht. Voor Ligplaatshouders en Gasten van onze Houseboats is het parkeren van één auto inbegrepen, voor Campergasten of extra auto's zijn de kosten voor parkeren €10,- per dag
Ja. Reserveren wordt aanbevolen, zeker in het seizoen. Prijzen en beschikbaarheid staan op de camperplaatspagina.
De check-in tijden voor campers zijn van 13:00 tot 17:00. Bij aankomst tijdens deze tijden wordt u persoonlijk ontvangen en krijgt u uitleg van onze collega's in het havenkantoor. Als u na 17:00 arriveert (tot maximaal 21:00), is late check-in mogelijk. In dat geval ontvangt u automatisch een e-mail met alle benodigde informatie (rondom 16.30), inclusief de locatie van uw camperplaats en verdere instructies.
Ja, vooral tijdens het hoogseizoen raden we reserveren sterk aan. Het aantal camperplaatsen is beperkt.
Uitchecken is mogelijk tot 13:00 uur op de dag van vertrek.
Ja, Maastricht Marina biedt zowel jaar- als seizoensplaatsen aan voor verschillende bootformaten.
Ja, we verhuren houseboats in drie maten. Bekijk foto's, prijzen en beschikbaarheid op de houseboatspagina.
Voor campers geldt een minimumverblijf van één nacht, terwijl voor houseboats een minimumverblijf van twee nachten van toepassing is.

Activiteiten en verhuur

Ja, er zijn diverse prachtige fietsroutes in de omgeving van Maastricht Marina. De regio biedt zowel stadse routes als mooie tochten door het omliggende Limburgse heuvelland. Voor uitgebreide informatie en inspiratie kunt u terecht bij de lokale toeristische informatiepunten en websites zoals Visit Zuid-Limburg. Daarnaast vindt u in onze informatiegids een prachtige route die wij persoonlijk aanraden.
Ja. Je kunt bij ons zelf een sloep varen — twee uur, vier uur of een hele dag, zonder vaarbewijs. Voor groepen tot 32 personen varen we met schipper. Alle boten, tarieven en beschikbaarheid staan op onze sloepenpagina.
Ja, we hebben een beperkt aantal fietsen, € 15,00 per dag. Vraag ernaar bij het havenkantoor of kijk op de fietsverhuurpagina.
Ja, het hele jaar door. Bestellen kan tot 16:00 uur de dag ervoor; ophalen bij het havenkantoor tussen 09:00 en 09:30 uur, of bezorgd aan de deur bij de houseboats. Alles staat op de ontbijtservicepagina.
Nee, voor onze sloepen heb je geen vaarbewijs nodig. Je krijgt vooraf een korte instructie en een vaarkaart met de mooiste routes. De minimumleeftijd is 20 jaar, of 18 jaar mét vaarbewijs. Meer hierover op de sloepenpagina.
Ja, er zijn diverse wandelroutes langs de Maas en door het omliggende natuurgebied. U kunt genieten van schilderachtige uitzichten over de rivier, groene paden langs de waterkant en rustige wandelingen door het gevarieerde landschap van Limburg. Informeer bij de lokale toeristische informatiepunten. Een aanrader is de website van Visit Zuid-Limburg
Ja, vissen is toegestaan in overleg, bezoek ons havenkantoor voor meer informatie.
Ja, bij de receptie is toeristische informatie over Maastricht en omgeving beschikbaar.
Ja, in het hoogseizoen bieden we verschillende activiteiten aan, kijk op onze evenementen-pagina voor meer informatie.

Contact en annulering

U kunt uw reservering annuleren door een e-mail te sturen naar info@maastrichtmarina.com. Vermeld hierin uw reserveringsgegevens en de mededeling dat u wilt annuleren.
Bij annulering van een camperreservering meer dan 3 dagen voor aankomst worden er geen kosten in rekening gebracht. Voor houseboats geldt dat bij annulering meer dan 14 dagen voor check-in 50% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald. Bij annulering binnen deze periodes is er geen terugbetaling mogelijk.
U kunt ons bereiken via e-mail op info@maastrichtmarina.com of telefonisch op +31 6 46 41 22 89.
De receptie is geopend van 09:00 tot 17:00 uur. Late aankomsten zijn mogelijk in overleg tot uiterlijk 21.00
Ja, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem hiervoor contact op met de receptie.
Ja, het noodnummer is +31 6 46 41 22 89. Als u na 17.00 uur belt, kunt u in het telefoonmenu de optie voor noodgevallen selecteren.
Ja, voor definitieve reserveringen van Houseboats vragen we een aanbetaling van 100%. U krijgt bij annulering meer dan 14 dagen voor aankomst 50% van het bedrag terugbetaald. Het resterende bedrag dient bij aankomst te worden voldaan. Voor Campers=overnachtingen is geen aanbetaling nodig.

Nog vragen?

Als u uw vraag niet kunt vinden in onze FAQ, neem dan gerust contact met ons op.

Neem contact op